Subunternehmer
Subunternehmer der persönlichen Daten von Cision-Kunden
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Name
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Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzbestimmungen der Unterauftragsverarbeiter |
Dauer der Verarbeitung |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Service-Anbieter |
USA & Deutschland |
Während der Leistungserbringung |
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Google LLC |
Cloud-Service-Anbieter; API Management |
USA & EU |
Während der Leistungserbringung |
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SendGrid (Twilio) |
E-Mail-Versand |
EU & Global |
https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/
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Während der Leistungserbringung
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Hetzner |
Cloud-Service-Anbieter für Vertriebsdienste |
Deutschland |
Während der Leistungserbringung |
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News Aktuell GmbH (Germany only) |
Verteilung von Pressemitteilungen (nur Deutschland) |
EU |
https://www.newsaktuell.ch/en/policy/
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Während der Leistungserbringung |
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MailGun (CisionOne Customers Only) |
E-Mail-Versand (nur für CisionOne-Kunden) |
EU |
https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/
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Während der Leistungserbringung |
PR Newswire Webcasting- und Telefonkonferenzdienste
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzbestimmungen der Unterauftragsverarbeiter |
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Accutel |
Telefonkonferenzdienste |
Kanada und USA |
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Chorus Call |
Telefonkonferenzdienste
(Nur in APAC) Webcast-Dienste
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USA, EU, Kanada, Indien, Japan and Australien |
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Streamlined Communications (parent Xcyte Digital) |
Telefonkonferenzdienste |
USA |
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Webinar.net (parent Xcyte Digital) |
Webcast-Dienste |
USA und EU |
Optionale Unterauftragnehmer für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Cision-Kunden
Die Dienste der unten aufgeführten Unternehmen sind nicht standardmäßig aktiviert und werden daher nur auf Veranlassung des jeweiligen Kunden bereitgestellt.
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Name
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Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzbestimmungen der Unterauftragsverarbeiter |
Dauer der Verarbeitung |
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Nylas |
[Optional] E-Mail-Postfach-Integration (Nur für NGC3 & BuzzSumo Kunden) |
EU |
Auf Anweisung des Kunden während der Leistungserbringung |
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OpenAi |
[Optional] Sprachmodelle der künstlichen Intelligenz: |
USA |
Auf Anweisung des Kunden während der Leistungserbringung |
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Google AI |
[Optional] Sprachmodelle mit künstlicher Intelligenz: |
USA |
Google Privacy and AI Policies
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Auf Anweisung des Kunden während der Leistungserbringung |
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Qualified |
[Optional] Webseiten Chatbot |
USA |
https://www.qualified.com/legal/privacy
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Auf Anweisung des Kunden während der Leistungserbringung |
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Stripe |
[Optional] Zahlungsabwicklung |
USA |
https://stripe.com/gb/legal/privacy-center
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Auf Anweisung des Kunden während der Leistungserbringung |
PR Newswire APAC Sub-Processors
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Ort der Server |
Link zur Sub-Processors Privacy Policy |
Dauer der Verarbeitung |
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Google LLC |
Cloud Service Provider für OMC (front end) und IRIS (back end) |
USA & Europäische Union |
Während der Erbringung der Dienstleistung |
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SendGrid (Twilio) |
Email Distribution |
Europäische Union & Global |
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Während der Erbringung der Dienstleistung
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Azure (APAC ONLY) |
Vertriebsdienst Cloud-Hosting-Anbieter |
Festlandchina und Sonderverwaltungszone Hongong |
Während der Erbringung der Dienstleistung |
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QingCloud (APAC ONLY) |
Vertriebsdienst Cloud-Hosting-Anbieter |
Festland China |
Während der Erbringung der Dienstleistung |
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Alibaba Cloud (APAC ONLY) |
Hosting-Anbieter |
Festland China |
Während der Erbringung der Dienstleistung |
Brandwatch Subunternehmer
1. Consumer Intelligence Subunternehmer
Subunternehmer für Brandwatch Consumer Research (BCR), Vizia, und Reviews
Wir nutzen in erster Linie AWS und GCP für das Cloud-Hosting und ergänzen diese Dienste durch kleine Präsenzen bei Linode und Aiven. Diese Unterauftragsverarbeiter können sowohl personenbezogene Daten von Social-Media-Nutzern als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services |
Cloud-Hosting-Anbieter |
USA |
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Google Cloud Platform |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Belgien |
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Linode, LLC |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Großbritannien |
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Aiven, Ltd. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Belgien & Irland |
Subprozessoren für optionalen API-Zugang
Brandwatch nutzt bestimmte zusätzliche Subunternehmer, um bestimmte Kunden mit einem Abonnement für Brandwatch API Access zu unterstützen, die sich dafür entschieden haben, ihre internen IT-Systeme über eine Anwendungsprogrammierschnittstelle mit der Brandwatch-Plattform zu verbinden. Diese Unterauftragsverarbeiter können sowohl personenbezogene Daten von Social Media-Nutzern als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Google LLC |
API Management |
EU |
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Cloud Elements, Inc. |
API integration |
USA |
Optionale AI-Funktionen von Drittanbietern
Brandwatch bietet verschiedene Funktionen in der Consumer Intelligence Platform, die auf Tools von Drittanbietern basieren. Diese Funktionen stehen den Kunden optional zur Verfügung und können in der Benutzerverwaltungskonsole ein- oder ausgeschaltet werden. Die Sprache innerhalb der Funktionen zeigt an, wenn ein Sub-Prozessor in Gebrauch ist und welcher es ist.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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OpenAI OpCo, LLC |
Dienstleistungen im Bereich der künstlichen Intelligenz |
Datenanalyse und Kommunikationsempfehlungen |
2. Social Media Management Subunternehmer
Subprozessoren für optionale Anzeigen- und Messmodule
Brandwatch nutzt bestimmte zusätzliche Unterauftragsverarbeiter, um Dienstleistungen für bestimmte Kunden mit einem Abonnement für die Module Werben und/oder Messen bereitzustellen. Diese Unterauftragsverarbeiter können sowohl personenbezogene Daten von Nutzern sozialer Medien als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Deutschland |
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Google Cloud Platform |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Niederlande |
Subprozessoren für die optionalen Module Publish und Engage
Brandwatch nutzt einen zusätzlichen Subunternehmer, um Dienstleistungen für bestimmte Kunden mit einem Abonnement für die Module Publish und/oder Engage zu erbringen. Dieser Subunternehmer kann sowohl personenbezogene Daten von Social-Media-Nutzern als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Deutschland |
Subprozessoren für das optionale Listen-Modul
Brandwatch nutzt bestimmte zusätzliche Subunternehmer, um Dienstleistungen für bestimmte Kunden mit einem Abonnement des Listen-Moduls zu erbringen. Diese Subunternehmer können sowohl personenbezogene Daten von Social-Media-Nutzern als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services |
Cloud-Hosting-Anbieter |
USA |
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Google Cloud Platform |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Belgien |
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Linode, LLC |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Großbritanien |
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Aiven, Ltd. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Belgien & Irland |
Subprozessoren für optionales Benchmark-Modul
Brandwatch nutzt bestimmte zusätzliche Subunternehmer, um Dienstleistungen für bestimmte Kunden mit einem Abonnement des Benchmark-Moduls zu erbringen. Diese Subunternehmer können sowohl personenbezogene Daten von Nutzern sozialer Medien als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
USA & Deutschland |
Subprozessor für optionales Einflussmodul
Brandwatch nutzt bestimmte zusätzliche Unterauftragsverarbeiter, um Dienstleistungen für bestimmte Kunden mit einem Abonnement des Influence-Moduls zu erbringen. Diese Unterauftragsverarbeiter können sowohl personenbezogene Daten von Social-Media-Nutzern als auch personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Heroku |
Cloud-Hosting-Anbieter |
USA | |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
USA |
Optionale AI-Funktionen von Drittanbietern
Brandwatch bietet verschiedene Funktionen in der Social Media Management Plattform, die auf Tools von Drittanbietern basieren. Diese Funktionen sind für Kunden optional verfügbar und können in der Benutzerverwaltungskonsole ein- oder ausgeschaltet werden. Die Sprache innerhalb der Funktionen zeigt an, wenn ein Sub-Prozessor in Gebrauch ist und welcher es ist.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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OpenAI OpCo, LLC |
Dienstleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz |
Datenanalyse und Kommunikationsempfehlungen |
3. Brandwatch als Datenverantwortlicher für die Daten von Interessenten und Plattformnutzern
Subunternehmer für Serviceverfahren
Brandwatch setzt bestimmte Subunternehmer ein, um Nutzungsdaten innerhalb unserer Plattformen zu verwalten, Support zu leisten und plattforminterne Kundenkommunikation zu ermöglichen. Diese Subunternehmer können personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden verarbeiten.
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Name |
Beschreibung der Verarbeitung |
Standort der Server |
Link zu den Datenschutzrichtlinien der Subunternehmer |
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Amazon Web Services, Inc. |
Cloud-Hosting-Anbieter |
Deutschland & Irland |
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Google LLC |
Cloud-Hosting-Anbieter |
EU |
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Zendesk, Inc. |
Anbieter von Kundensupport-Kommunikation und Business-Messaging-Plattform |
USA |
https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ |
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Intercom R&D Unlimited Company |
Anbieter von Kommunikation für die Kundenbetreuung |
USA |
Diese Seite wurde zuletzt geändert am 17.11.2025